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Programa de Formação

Gestão de cobranças e recuperação de créditos

8 horasVender RubisDistâncianovas datas em breveAdministrativo e financeiroGerente e responsável de equipa

Programa

Processo de cobrança

  • Cadastro dos Clientes
  • Abordagens de cobrança
  • Elaborar regras e árvore do processo de cobrança
  • Como a IA pode ser um aliado no processo de cobrança

Contacto com cliente

  • Preparar o contacto telefónico
  • Formas de comunicação na cobrança
  • Simulações de contacto telefónico

Análise de Crédito

  • Como estabelecer Plafonds de Crédito
  • As fontes de informação comercial e financeira
  • O custo do crédito
  • Deteção de dificuldades
  • Como utilizar a IA na análise de risco

Próximas edições

De momento não há edições agendadas.

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Deixe os seus dados e avisamos quando houver nova edição deste curso. Não é uma inscrição e não tem qualquer custo.

Detalhes do curso

Duração8 horas
Indicado paraAdministrativo e financeiro, Gerente e responsável de equipa
CódigoG6
TipologiaDistância
DestinatáriosProfissionais das áreas de gestão, administrativa, vendas e distribuição.
EquipamentoPC com acesso à internet, câmara e auriculares.
Preço de tabela110,00 € + IVA
Comparticipação Rubis55,00 € por formando (50% do preço de tabela)
Preço para Revendedor Rubis55,00 € + IVA

Porquê frequentar este curso?

Este curso irá ajudá-lo a aumentar a eficácia na gestão dos processos de cobranças, de forma a recuperar créditos e atrasos de pagamento dos seus clientes.

Condições de participação

Confirmação de realização do curso:

Durante os 3 dias úteis que antecedem o início da ação de formação, a Academia Rubis confirmará ou não a sua realização na data prevista.
Sugere-se, por isso, que as inscrições sejam efetuadas até 4 dias antes de se iniciar a ação de formação.

Cancelamentos e Desistências:

São possíveis cancelamentos até à confirmação da realização da ação de formação (3 dias úteis antes do início da ação), com restituição do respetivo valor ou transferência para futuras ações.

Qualquer desistência após esta data (3 dias úteis antes do início da ação) implicará o pagamento integral do valor de inscrição.

No entanto, as empresas poderão indicar, de imediato, uma substituição para a desistência verificada.